Kategori

Elektronikk

Elektronikk har normalt ingen tollavgift, men høy varepris gjør at 3 000-kronersgrensen i VOEC-ordningen ofte er avgjørende for hva du ender opp med å betale.

Hodetelefoner og en mobiltelefon liggende på et bord — Hodetelefoner og mobil · bildekreditering

Ingen tollavgift, men beløpsgrensen slår ofte inn

Elektronikk har ingen tollavgift ved innførsel til Norge. Det gjelder mobiler, hodetelefoner, datautstyr og tilbehør, uansett hvilket land varen kommer fra. Regningen som eventuelt dukker opp, er merverdiavgift pluss transportørens gebyr – ikke toll.

Til gjengjeld er dette varegruppen der VOEC-grensen oftest blir avgjørende. Grensen på 3 000 kroner gjelder per vare, og en telefon, en bærbar maskin eller et par gode høyttalere passerer den lett. Da faller varen ut av ordningen selv om butikken står i VOEC-registeret, og sendingen skal fortolles på vanlig måte.

Forskjellen på hver side av grensen er større enn prisforskjellen tilsier. En vare til 2 950 kroner fra en registrert butikk koster det som står i kassen. Den samme varen til 3 100 kroner utløser fortolling, 25 prosent merverdiavgift beregnet av vare, frakt og forsikring, og et fortollingsgebyr som hos Posten er 278 kroner for sendinger over 3 000 kroner. Slik virker VOEC-ordningen forklarer hvorfor grensen gjelder per vare og ikke per pakke, og kostnadskalkulatoren gir et anslag før du bestiller.

Noen butikker fortoller dyre varer for deg og krever inn alt i kassen. Andre gjør det ikke. Står det ikke uttrykkelig i kassen hvordan butikken løser det, må du regne med at avgiftene kommer i tillegg.

Garantien er verdt det selgeren er tilgjengelig for

Elektronikk er varer som skal vare, og det gjør reklamasjonsretten viktigere her enn i de fleste andre kategorier. Forbrukerkjøpsloven gir to års reklamasjonsfrist, og fem år for ting som er ment å vare vesentlig lengre enn to år. Fristene gjelder når norsk rett kommer til anvendelse på kjøpet.

Er selgeren etablert utenfor EØS, gjelder de norske fristene ikke direkte, og du er i praksis henvist til butikkens egne vilkår. En produsentgaranti kan fortsatt gjelde, men den administreres da ofte fra et servicesenter i et annet land, og du må selv betale for å sende varen dit. Kostnaden ved å sende en defekt skjerm til Asia kan overstige det den er verdt.

Et praktisk poeng før du bestiller: finn ut hvem som skal håndtere en garantisak, og hvor den varen i så fall skal sendes. Står det ingen returadresse i vilkårene, er det verdt å vite på forhånd. Retur til Kina, USA og Storbritannia beskriver hva slike forsendelser krever.

Støpsel, CE-merking og batterier

Utstyr kjøpt utenfor Europa kommer med det støpselet som passer der. En adapter løser formen på kontakten, men ikke nødvendigvis spenningen, og ladere og strømforsyninger til andre nett er ikke alltid beregnet for 230 volt.

CE-merking betyr at produsenten erklærer at produktet oppfyller kravene som gjelder i EØS. Merket kan stå på varer som ikke er kontrollert av noen, og et merke på esken er derfor ikke det samme som dokumentert samsvar. Ved import til privat bruk er det du som sitter med varen om noe er galt.

Litiumbatterier er underlagt egne fraktrestriksjoner. Løse batterier og powerbanker kan bli nektet fraktet med fly, og sendinger kan bli stanset eller returnert underveis. Butikker sender derfor ofte slikt utstyr med begrensede metoder eller ikke i det hele tatt. Se varer du bør være ekstra forsiktig med før du bestiller noe med innebygd batteri.